by Khoirun Nisa Bahri, Rivaldi Arissaputra, Susriyanti, Syahputra, Muhammad Iqbal Firdaus, Ahmad Yasir Akbar, Vera Clara Simanjuntak, Kusumaningdiah Retno Setiorini, Firdaus, Al. Agus Kristiadi, Asmini, Putu Purnama Dewi, Gine Das Prena, Ni Putu Nurwita Pratami Wijaya ยท 2025
ISBN: 634703364X 9786347033642
Category: Business & Economics / Sales & Selling / Management
Page count: 220
Buku judul Perilaku Konsumen ini disusun oleh para akademisi dan praktisi dalam bentuk buku kolaborasi. Walaupun jauh dari kesempurnaan, tetapi kami mengharapkan buku ini dapat dijadikan referensi atau bacaan serta rujukan bagi akademisi ataupun para profesional. Sistematika penulisan buku ini diuraikan dalam empat belas bab yang memuat tentang pengantar perilaku konsumen, proses pengambilan keputusan konsumen, faktor sosial dan budaya, pengaruh kognitif dalam keputusan pembelian, pengaruh emosi dalam perilaku konsumen, perilaku konsumen dalam pembelian produk barang dan jasa, model-model keputusan pembelian konsumen, segmentasi pasar dan perilaku konsumen, perilaku pembelian online, pengaruh iklan dan promosi terhadap perilaku konsumen, peran nilai dan etika dalam perilaku konsumen, pengaruh tekanan sosial terhadap perilaku konsumen, perilaku pembelian impulsif, pasca-pembelian dan perilaku konsumen.