Perilaku konsumen merupakan salah satu bidang kajian yang terus berkembang seiring dengan dinamika pasar dan perubahan perilaku manusia. Buku ini hadir sebagai upaya untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai bagaimana dan mengapa konsumen membuat keputusan pembelian serta bagaimana perilaku tersebut dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor. Penulisan buku ini didorong oleh kebutuhan akan sumber referensi yang mampu menjembatani antara teori dan praktik dalam memahami perilaku konsumen. Dalam buku ini, kami tidak hanya menyajikan berbagai konsep dan teori yang mendasari studi perilaku konsumen, tetapi juga menggali berbagai studi kasus dan contoh nyata yang relevan dengan situasi terkini di pasar. Berikut bab yang dibahas dalam buku ini: Definisi dan Ruang Lingkup Perilaku Konsumen; Model-model Perilaku Konsumen; Proses Pengambilan Keputusan Konsumen; Motivasi dan Kebutuhan Konsumen; Persepsi Konsumen; Pembentukan dan Perubahan Sikap Konsumen; Kepribadian dan Gaya Hidup Konsumen; Perilaku Pembelian Online dan E-commerce; Perilaku Konsumen di Pasar B2B dan B2C; Perilaku Konsumen Pasca Pembelian; Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan; Pengelolaan Hubungan Pelanggan (CRM); Inovasi dan Adopsi Produk Baru; Pengaruh Sosial dan Budaya terhadap Perilaku Konsumen; Pengaruh Iklan dan Komunikasi Pemasaran pada Perilaku Konsumen; Pengukuran dan Riset Perilaku Konsumen.

Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas terselesaikannya penulisan buku Strategi Praktis Adopsi Kecerdasan Buatan bagi UMKM Indonesia. Buku ini hadir sebagai respons terhadap tantangan sekaligus peluang besar yang dihadapi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam menghadapi era digital yang semakin kompetitif. Di tengah derasnya arus transformasi teknologi, kecerdasan buatan (AI) menjadi salah satu pilar penting yang dapat mendorong efisiensi, inovasi, dan daya saing UMKM. Namun demikian, adopsi teknologi ini masih menemui berbagai hambatan, terutama terkait kesiapan sumber daya manusia, infrastruktur, dan biaya. Oleh karena itu, buku ini disusun sebagai panduan aplikatif untuk membantu UMKM menavigasi proses adopsi AI secara bertahap dan terstruktur. Buku ini tidak hanya memadukan kerangka teoritis seperti TAM dan UTAUT, tetapi juga menawarkan pendekatan praktis berbasis pengalaman nyata di lapangan dan temuan riset terkini. Kami berharap buku ini dapat menjadi referensi strategis bagi pelaku usaha, pembuat kebijakan, pendamping UMKM, serta kalangan akademisi dalam mengembangkan ekosistem digital yang inklusif. Buku ini merupakan luaran dari skema hibah penelitian Program Penelitian Dosen Pemula (PDP) Reguler yang didanai oleh Direktorat Riset, Teknologi, dan Pengabdian kepada Masyarakat (DRTPM) dengan nomor kontrak hibah penelitian 112/E5/PG.02.00.PL/2024, 010/LL10/PG.AK/2024, 018.3/UAdz.1.2/Penelitian/2024. Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Universitas Adzkia serta semua pihak yang telah membantu dalam pelaksanaan penelitian ini.