Perilaku organisasi merupakan salah satu bidang studi yang sangat penting dalam dunia manajemen dan bisnis. Dengan memahami perilaku organisasi, kita dapat mengelola sumber daya manusia dengan lebih efektif, menciptakan lingkungan kerja yang produktif, serta meningkatkan kinerja organisasi secara keseluruhan. Buku ini dirancang untuk menjadi panduan bagi mahasiswa, praktisi, dan siapa pun yang tertarik untuk memahami dinamika perilaku dalam organisasi.

Buku ini disusun sebagai upaya memberikan pemahaman mengenai pentingnya peran administrasi dalam mendukung peningkatan kualitas layanan publik. Administrasi yang baik bukan hanya sekadar pengelolaan dokumen atau prosedur, melainkan juga mencakup kemampuan mengatur, merencanakan, dan menilai pelayanan agar dapat memenuhi kebutuhan masyarakat secara efektif, efisien, dan transparan.